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集宁多名女士被骗!对方自称电商客服...

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发表于 2022-5-31 10:31:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

集宁区公安分局民警:网购后要求私下退款转账的一律是诈骗!在任何情况下都不要给任何人提供短信验证码、账号、密码等信息。
“我最近不慎被诈骗了上万元,真是又气又难过。”5月19日,市民李女士拨打乌兰察布日报民生报热线,向记者讲述自己近期被骗的经历。
李女士告诉记者,她平时有在某购物平台买东西的习惯,所以轻易相信了诈骗嫌疑人的骗局,一不小心上了当。
“当时对方联系我,说他是这个购物平台的客服人员。因为他的工作失误,不小心给我开通成了平台代理商。如果我不配合解除平台代理,他们平台将会每月从我卡里扣几百元的代理费。”李女士回忆说。
由于害怕被扣钱,李女士便在该诈骗嫌疑人的诱导下,前往自己的支付宝APP,以验证安全账户为由,向嫌疑人的指定账户汇了款。
“我也是后来才反应过来自己可能被骗了,才报了警。”李女士说。
和李女士一样被诈骗嫌疑人以购物平台客服身份诈骗的,还有市民张女士和刘女士。
张女士遇到的情况,是对方拨打她的电话并自称是客服,同时告知她所购买的商品存在质量问题,需要对她进行理赔。最后,在该诈骗嫌疑人的要求下,张女士“积极配合”办理理赔事项,被诈骗20000余元。
刘女士与张女士的被骗经历一样,也是被告知需要办理商品理赔,根据诈骗嫌疑人的要求操作后,被诈骗50000余元。

随后,记者来到了集宁区公安分局刑事侦查大队打击电信网络犯罪侦察专业队,就如何预防电信诈骗进行了采访。
“任何电商都不会向受害人提供银行账户并要求受害人转账,也不会向受害人索要手机验证码配合操作。”侦查员说,“遇到任何疑问,大家一定要及时拨打110向公安机关核实。同时,一定要下载国家反诈中心APP。”
当市民遇到陌生来电自称是“淘宝客服”“快递客服”并提出网购商品有质量问题或快递出现意外等要提供退款的,一定要提高警惕。在添加陌生人为QQ好友、微信好友时一定要谨慎,慎用“QQ分享屏幕”功能,避免个人隐私、短信验证码等重要信息泄露导致账户资金被盗用。同时,在遇到网购订单异常或客服退款电话时,一定不要听信。从哪个平台购物就在哪个平台内联系客服,不要点链接,不要扫码。即便真遇到退赔的情况,退款也是会原路返回,微信、QQ这些社交软件并不适用官方理赔举证。

“网购后要求私下退款转账的一律是诈骗!在任何情况下都不要给任何人提供短信验证码、账号、密码等信息。”侦查员说。(徐楠)

来源 | 乌兰察布新闻网



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