事发乌兰察布一小区，楼上小孩经常很晚的时候玩闹，楼下居民半夜用木棍敲击楼板解气...

集宁佰事通

近日，土贵乌拉派出所接到报警称有人扰民，并因此起了冲突，希望民警出警解决。民警到达现场后了解到矛盾双方系楼上楼下两户居民，因为噪音的问题经常吵架，导致邻里关系紧张。楼上经常在很晚的时候出现小孩玩闹的声音，导致楼下居民无法正常休息，楼下居民半夜三更用木棍敲击楼板，整个楼都能听到声音。见到民警后双方都是一肚子委屈，情绪也十分激动，于是，民警将双方邀请到派出所调解室，帮忙化解矛盾。



调解过程中，民警对两家人晓之以情，动之以理，让双方当事人学会换位思考，并认识到良好的邻里关系对自身生活、对社会和谐的重要性，经过民警的反复耐心劝说，最终双方当事人解开了心结，楼上居民答应尽量让孩子不在休息时间打闹、玩耍，并同意在家中铺设软垫防止噪音。楼下居民保证不再拿棍子捅楼板等“以恶制恶”的方式影响周围邻居。至此，该起邻里纠纷得以化解。



群众利益无小事。察右前旗公安局将继续坚持“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”工作理念，加大对辖区矛盾纠纷排查化解力度，切实维护好群众合法权益，全力提升群众安全感满意度。



来源|前旗公安